首页

联通公司员工演讲稿:牢记服务宗旨 再创联通辉煌

员工辞职报告 |

时间:

2020-11-10

|

推荐访问

【www.anytaobao.com--员工辞职报告】

 各位领导、各位同事:大家好!

我叫,来自xx分公司。我演讲的题目是:"牢记服务宗旨,再创联通辉煌"众所周知,中国联通诞生于市场经济的风雨洗礼之中,成长于电信改革的大潮激荡之间,成功于全体员工的团结拼搏之时。十年艰辛,十年飞跃,中国联通铸就了中国企业发展史上的辉煌篇章,也磨砺出联通人特有的精神品质---"竞争,创新,激情,诚信"。朋友,假如你是一位联通手机用户,无庸置疑,你一定想得到联通公司优质高效的服务。这就是一个普通用户的心愿和期盼。这心愿和期盼,不正是对我们联通服务工作的基本要求吗?是的,市场经济的新形势,给各行各业的服务水平都提出了新要求。从某种意义上说,市场竞争就是服务质量的竞争。服务水平的高低决定着一个企业经济效益的高低。如果我们的服务意识不强,服务质量不高,再好的手机,再好的市场机遇,要拓展企业的发展空间也只是纸上谈兵。因此,面对经济全球化、信息化的浪潮,我们只有牢牢把握电信技术突飞猛进、电信需求不断扩大的机遇,瞄准国际一流电信企业和世界级卓越公司的目标,牢记我们的服务宗旨,顽强拼搏、奋力追赶、提高服务、不断超越,使联通公司不断走向辉煌。然而,提高服务并非一句豪言壮语,而必须要有实实在在的具体行动,必须扎扎实实做好"发展服务年"的各项工作。那么,我们究竟应该怎样提高服务质量呢?

首先,要增强我们的服务意识。假如我们的服务意识淡薄,新用户望而却步,老用户不断流失,企业发展无从谈起。相反,如果我们视用户为上帝,对每一个用户都能够换位思考,真诚相待,提供优质高效的一流服务,那么,我们还何愁联通公司的市场占有率上不去呢?

其次,要提高我们的服务质量。我认为,当前就是要按照公司提出的"发展服务年"工作的新要求,认真坚持"诚实守信、追求卓越、服务用户、奉献社会"的服务宗旨,在各营业厅中大力开展"三声服务""星等级"竞赛和"用户服务、0投诉"等竞赛活动,进一步提高"窗口单位"的服务质量,树立良好的联通形象,不断提升用户的满意度。

第三,就是在各营业厅中深入开展"争当星级营业员、争建星级营业厅"等标准化建设活动。设立大客户绿色通道,推行"首问负责制",配备服务投诉专管员,为用户帮困解难。同时,大力弘扬"四气"和"四种精神",积极倡导岗位练兵、岗位成才、岗位奉献,全面实行周评比、月考核办法,激励员工努力做到"爱联通,做主人;爱本职,比贡献"。在员工中大力弘扬"竞争、创新、激情、诚信"的企业文化理念,积极倡导"讲联通话、做联通人、办联通事"。公司上下形成一个领导作表率、党员比贡献、骨干创一流,人人思进取、个个谋发展的良好局面。使学赶先进,兴我联通成为全体员工的自觉追求。各位领导、各位同事:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!让我们同心协力,共谋发展,时刻牢记服务宗旨,不断提高服务质量,共谱联通事业发展的辉煌篇章!谢谢大家!

延伸阅读
以下是小编整理的酒店员工辞职报告表(锦集5篇),欢迎阅读与收藏。
2023-11-26
辞职即辞去职务,是劳动者向用人单位提出解除劳动合同或劳动关系的行为。下面是小编精心整理的酒店前台员工辞职报告精选5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
2023-11-26
银行(Bank),是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构,是商品货币经济发展到一定阶段的产物。银行是金融机构之一,银行按类型分为:中央银行、政策性银行、商业银行、专营机构、投资银行、世界银行,它们的职责各不相同。以下是为大家整理的银行员工辞职报告五篇,欢迎品鉴!
2023-11-23
辞职报告(别称:辞职申请书)是个人离开原来的工作岗位时向单位领导或上级组织提请批准的一种申请书,是解除劳动合同关系的实用文体。下面是小编为大家整理的酒店前台员工辞职报告精选八篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
2023-11-23
辞职即辞去职务,是劳动者向用人单位提出解除劳动合同或劳动关系的行为。以下是小编整理的员工辞职报告申请精选六篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
2023-11-21
辞职即辞去职务,是劳动者向用人单位提出解除劳动合同或劳动关系的行为。以下是小编收集整理的银行员工辞职报告书范文五篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
2023-11-21
辞职报告的写作和辞职请求的得以认可,决定着劳资双方现有的劳动合同关系的解除,体现出当事双方对《劳动法》的充分尊重。以下是为大家整理的银行员工辞职报告锦集八篇,欢迎品鉴!
2023-11-21
辞职即辞去职务,是劳动者向用人单位提出解除劳动合同或劳动关系的行为。下面是小编精心整理的超市员工辞职报告800字(锦集5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
2023-11-19
 离职和辞职的含义不一样。辞职即辞去职务,是劳动者向用人单位提出解除劳动合同或劳动关系的行为。以下是为大家整理的公司员工辞职报告600字(合集八篇),欢迎品鉴!
2023-11-19
辞职即辞去职务,是劳动者向用人单位提出解除劳动合同或劳动关系的行为。以下是小编整理的员工辞职报告个人原因锦集四篇,欢迎阅读与收藏。
2023-11-19
  • 推荐访问