读《稻盛和夫自传》有感

稻盛和夫，一个不为大多数中国人熟知的名字。他与松下幸之助、盛田昭夫、本田家一郎并称为日本的经营四圣。央视对话栏目在短短一年间两次专访了他，不禁让笔者好奇，他有什么样的魔力。稻盛先生立书很多，有谈人生的，有谈管理，有谈经营的，不知从何下手，先从自传开始吧。

　　 　　读了全书就觉得稻盛取得成功，离不开踏实、负责的态度。表现在 　　 　　1、对客户负责，对公司负责。稻盛由于不是名牌大学毕业，有没有门路，刚毕业时靠导师推荐去了一家名不见经传的小公司。半年后，和他同时进公司的大学生都走了。不是觉得没有前途就是薪资低、不值得。稻盛觉得与其这样得过且过，不如静下心来专研技术，帮公司开发有竞争力的新产品，谁说公司不能改变呢？他带着铺盖住进了实验室，没日没夜的做科研。在导师的帮助下，终于研发出了高端的新产品，赢得了松下公司的订单。后公司又面临罢工，稻盛觉得如果他们部门再罢工，公司就跨了，如果不能按时交货，客户受到的损失也很大。他就自掏腰包保证员工食宿，偷偷的组织员工进行生产，最终按时把产品交给客户。全书中还有许可类似的例子，这种多为他人着想的理念一直帮助他成就事业。我们应该像他一样，把客户和公司放在心里，把为客户和公司的努力落实到日常工作中。也许更耐心细致的解答客户的问题，会耽误我们下班的时间，也许更分析数据会耗费更多的精力，但积少成多，终是会看到效果的。 　　 　　2、以身作责，把团队凝聚起来。也许我们有着非常严苛的奖惩措施，团队成败与个人利益也连在了一起，但为什么员工的执行力还在打折扣，那么心不甘，情不愿呢？稻盛觉得其中一点在于领导人要以身作则，通过踏实、忘我的工作，让周围的人感动、诚服。慢慢的，员工就会跟着一起奋斗。你的目标就自然而然的发自内心的成为了他的目标。书中有这么一个例子：京瓷公司在美国开了一家子公司。子公司的领导是日方派去的，总共3个人。半年过去了，子公司还没有打开销售局面。子公司的领导真的急了。3个人白天忙生产、科研，晚上出去跑销售，往往没睡两三个小时又来上班了。这在到点就下班走人的美国是难以想象的。子公司的美籍雇员看他们3个人这么忙，这么努力也被感动了。他们主动下班留下来帮助他们，忙生产的忙生产，忙销售的忙销售，渐渐的销售情况上去了，公司好转了。 　　 　　3、求真务实，把握市场脉搏。上个世纪60、70年代是日本电子产品大崛起的时代，为京瓷公司的发展提供了不可多得的机遇。反之，也是京瓷把握住了机遇。这与稻盛对客户需求的重视、对市场准确的研判是分不开的。稻盛是技术员出生，在日后的工作中也一直重视技术与客户需求的结合，与时代发展趋势的结合。当一次索尼公司像往常一样告知他们要研发的产品的功能及应用的细分领域后，由于对技术和市场的了解稻盛立刻意识到这个产品如果研发成功将是一个划时代意义的产品，而这个产品不是那么容易被开发出来的，将进入新的高端领域。无论多困难都要克服难关，开发出这个产品。他本人也对这个项目组倾注了很多心血。当他们在努力研究的时候，别的公司还没有意识到，没有进行研发。他们抢得了市场先机。作为银行员工也要关注客户需求，像稻盛先生一样求真务实，努力为客户提供优质服务。