二年以上工作经验 | 女 | 20岁
居住地：上海
电 话：
最近工作
公 司：XX旅游有限公司
行 业：酒店/旅游
职 位：导游最高学历
学 历：本科
专 业：旅游管理
学 校：上海师范大学
求职意向
到岗时间： 一个月之内
工作性质： 全职
希望行业： 酒店/旅游
目标地点： 上海
期望月薪： 面议/月
目标职能： 出境领队
工作经验
2012 /8-至今：深圳XXXX有限公司 [1年8个月]
所属行业：交通/运输/物流
计调部 导游
1、负责设计国内各地区景点旅游线路;
2、负责跟进团队吃、住、行、游、购、娱等六大环节;
3、负责酒店商务会议、订房;
4、负责给省内各大小组团旅行社报价、团款核算;
5、负责协助公司搞大型推介会，作宣传推广工作;
6、负责监督团队、处理投诉，协调各部门之间的正常运转。
2010 /7-2012 /7：XX旅行社 [2年]
所属行业：酒店/旅游
高端商务部 导游
1、负责做好外宾谈判 会议等商务方面的安排;
2、负责提前做景点门票,酒店,餐厅预定等各类费用的预算;
3、负责严格按照客人与旅行社签订的协议行走行程，执行社里的所有安排;
4、负责提供旅游购物环节的服务，做到无投诉无事故;
5、负责处理旅游过程中的突发事件，及时处理各类突发事件使旅行社和客人的损失最小;
6、负责客户资源的维护，于进一步的挖掘潜藏的客户资源;
7、负责了解旅游行业的发展动向有预知力，各竞争对手的营销策略有预判力。
教育经历
2006 /9--2010 /7上海师范大学旅游管理本科
语言能力
英语(熟练)听说(熟练)，读写(熟练)
本人毕业于旅游管理专业，能够独立、果断地处理旅游当中出现的问题，熟悉办理出入境的相关手续，熟知各个国家的地理、景点、酒店并且熟练办理各个国家或地区出入境手续，熟悉酒店，旅游景点及周边配套设施预订流程。理解能力及学习能力较强，有较强的责任心和团队合作意识。性格开朗,有上进心,喜欢有挑战的工作。
拓展阅读：个人简历中哪些有争议的项目
编写个人简历有其一般固的模式，以及不可缺少的项目内容，例如个人简历上的基本个人信息、教育背景、工作经历、特长技能、专业能里、兴趣爱好等等，这些都是一些必要的项目，不可缺少。此外，在个人简历中也有一些项目是具有争议性的，所谓争议性也就是之有的人认为可以有，而有的人则认为不能有，那么就针对其有争议的项目，下面来简单的分析一下。
其一，个人简历中的相片
在个人简历中能不能有照片是很多求职者所纠结的问题，一来在个人简历中贴上照片，如果效果不好反而会有发作用，二来海投的个人简历如果每张上都有照，则成本也很大，也会影响到个人隐私问题。不过，在个人简历中一般都会留有照片的空间，于是就有了争议。
一般来说当没有要求贴照片的情况，如果自己没有适合的证件照，可以不贴。而过企业单位在招聘上要求要在个人简历上附带照片，那么都就一定要贴。当然贴也是很有讲究的， 你所选择的照片，必须要是证件照，尽量不要PS修图。
其二，自我评价
在很多个人简历中都能够看到这个项目，此项目也是很多人争议的焦点。有人说自我评价是写个人简历的一个环节，还有人说自我评价没有任何价值。我们可以从HR的角度来看，个人简历的自我评价往往都是具有很强的主观性，写的好会带有很大水分，对方肯定不会有好感，而写的不好则更不会有好感。如此分析而来，的自我评价就没有添加的必要了，不过在排版上可以配合板式而来。例如当内容超过一页， 而第二页的内容很少，则可以添加自我评价作为补充。
