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大学生工作总结四篇

大学生工作总结 |

时间:

2023-08-13

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工作总结(JobSummary/WorkSummary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编精心整理的大学生工作总结四篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

第1篇: 大学生工作总结

  在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的*都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提升自身的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了常州金联金属制品有限公司,开始了我这个假期的社会实习。实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自身所学的理论知识有用武之地。只学不实习,那么所学的就等于零。理论应该与实习相结合。另一方面,实习可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习,从学习中实习。

  一、实习内容

  1、接待实习

  第一印象服务的实习前台最能表现公司的形象,由于客户对公司第一印象非要求前台工作人员必须面带微笑,让客户常重要,怎样给客户美好的第一印象呢?一看到你就感觉亲切和热情,有种宾至如归的感觉!其实我认为这个并不是很困难,因为笑想想开心的事情就能笑了,但是要一整天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容非常的不自然,用我同事的话讲就是把嘴角的肉拼命地往两边扯,是扯皮而不是笑。为此我向店里的微笑天使请教了。她告诉我笑得自然、灿烂是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出阳光的味道,才能自然。其次,想象。可以想想自身开心的事情。

  2、电话与客户交流

  在21世纪,只有深具服务精神的企业才能生存。如何完成优质服务具服务精神的个人才能成功。如何完成优质的服务,铸造个人的成功呢?

  (1)要有甘做仆人的心态。人都习惯于以自我为中心,然而,当你面对客户的时候,你必须从自我为中心的位子上走下来,多一点仆人的意识,这是优质服务的前提。尤其是我们这些天之骄子,只有把自身的架子放下才能往上爬。当然这里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎缩缩的感觉低人一等的传统仆人。

  (2)热情接待你的客户,服务是面对面与客户交往的过程,需要热情周到。热情是自我形象的推销,表现出对客户态度的尊重,是一种最直接的感染力。

  (3)个性化服务个性化服务最能打动客户.

  3、产品销售

  在这期间,我深深了解到,一个产品的质量对于销售是多么的重要。好的产品可以吸引回头客,在令使用者满意的同时,也能让厂家具有成就感,而劣质产品不但不能赢得尊重,反而会让厂家销售越来越低,最终举步维艰。

  二、实习结果

  在实习的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自身地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提升自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实习中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

第2篇: 大学生工作总结

  这个星期没有什么其它方面的活动,就是一直在给学生们复习。对于复习,我是一直在绞尽脑汁的想,希望能拟出一个较好的复习方案带着学生们复习。语文最重要的就是背诵和记忆。可是除了语文,生物、地理、英语、数学都需要记忆和背诵。一味地就只是让学生自己去背诵,教学效率只能是事倍功半。于是,我准备通过答题加分的政策激发同学们背诵的兴趣。

  我将所要复习的内容基本上先分为了三大板块。字词篇、文言文篇以及诗词篇。然后每一个板块制作一份幻灯片。但幻灯片的内容不是一个接一个的知识点,而是一个一个的习题。填空、选择、词语解释等等各种形式的习题。当然,所找习题都是上课和平时多次强调的知识点。

  果然,这样的方法很奏效,同学们的积极性都很高,但也有部分同学总是心不在焉的样子,根本无心听课,每次被叫起来回答问题时一副万年不变的姿态,低着头一声不吭。对于这一部分同学,我很是头疼,想了很多办法,却始终不见成效。

  一个星期的复习差不多将这三大板块复习完了,昨天晚上,我拿出了一套以前未做的期中测试卷发下去给同学们做,结果却令我大吃一惊,诗句默写题虽然基本填对,但强调过多次的字仍然有大部分同学还是写错,另外,阅读理解题答题格式特别不规范,乱七八糟的一片惨不忍睹。看来我又得另想办法在这些类型的题上给学生多讲解一下了。

第3篇: 大学生工作总结

  暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自身所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自身对自身有了更加全面的了解,因为自身学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自身觉得其实这样的经历才是自身最想要的!

  7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自身原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容!

  接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业…...一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自身要加油!这时明白了要永远对自身有信心!

  在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!

  每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自身的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自身明白的不是太晚!

  再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!

  公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自身一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!

  自身在世纪联众的每一天更多的是在发现自身,加速自身的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自身每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自身现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!

第4篇: 大学生工作总结

  在***年暑假,应教育厅的要求开展了为期14天(中间放假一天)的教育远程,在这次研修的过程中,认真的学习教学视频,并做了相关的笔记,同时还把自己所想、所思的东西写下来。还有就是,认真的完成作业,用自己的心去感悟,去收获每次作业给我带来的惊喜。在这次培训中,很多人不理解,为什么,我一直在做笔记?说真的,一边看视频,一边做笔记很累,但把笔记整理了,发到研修平台上,就可以和大家分享。“独乐乐,不如众乐乐。”。

  一开始不理解的人,看我坚持,他们自己也就动笔记录了一些东西。一开始我的想法很简单,那就是,我不想在研修完后,经过的学习时间里面记忆是全是空白。“好脑袋不如烂笔头”“走自己的路,让别人思考去吧”。记得,有一个老教师告诉过我:“你的态度会影响到别人,也有可能改变自己和别人对自己的看法。”

  “终身学习”是一种很好的理念,也是这次研修的一个目的。研修,给我有一个平台,我怎么去用,不得不使我动动心思。“学有所思”,是我的追求。“怎么样学习一些优秀教师的教学案例与教育观点、复习经验”是所思问题之一;“如何去发现教学问题与解决问题”;“如何把教学与培养学生的学习能力、健全的人格,提高学生的学生成绩”又是我思之处。”

  这次培训中,对这研修个平台,也对在这个研修平台里对自己有帮助的同仁们,有了特殊感情。在学习的过程中,很多同仁给我很多的帮助,比如前面我做的班级第三期简报就有很多同仁给我指点,帮我解决技术上的问题;还有就是自己的作业,他们都会给我做指点。这些帮助和指点,都对我以后的教学有“拨开云雾见山峰”的帮助。在这次培训中,我获得了“明星学员”的称号,这也是在这次培训中自己的努力获得了专家组的肯定。

  以上是***年的第一次培训,第二次培训是在11月份展开的,培训的课题是关于《问题学生》。这次培训主题围绕如何去教育好问题学生而展开。在这次培训中,我认真的做好笔记,利用课余的时间与授课教师进行交流,并探讨一些我们一线教师在平常教学中经常会遇到的一些棘手的问题,比如学生经常不交作业问题,学生上课睡觉的问题,学生上课精力不集中的问题,学生与教师顶撞的问题;在探讨的过程,和授课老师交换了意见,做到了学有获,学有所思。

  通过这次的培训,也对问题生这个问题有了一定的认识,比如关于我们为什么要学习问题学生教育理论?什么是问题学生?什么是问题学生?问题学生的成因?这些问题的学习后,我们也比较全面的认识到问题学生到底有问题在哪里,是不是真的不能把他们的问题通过合理的方式教育好。

  而在培训的过程中,我渐渐的改变了自己以前一些不全面的看法,也改变了自己看待这部分学生的态度。学习以后,把理论与实际运用起来,感觉自己的态度也越来越平和,对待学生的问题,不再简单粗暴的处理,并用发展的眼光去看待我们自己所教的学生,去对待那些学生有困难或者是在某一方面有问题的学生,而不在带着有色的眼睛去看待我们正常成长的学生。

  通过这两次的培训,一方面加强了业务上的交流。通过这种交流获得了能力上的提升,改变自己教学上的一些不足,树立了终身学习的理念,并在工作中不断的通过学习来思考自己的教学;另一方面是自己在教学过程,如果处理与学生的关系上,如果做到安全的教学与和谐的教学上不断思考,并肯定主要自己肯努力,处处皆学问,只要自己肯思考,自己就会进步。

  培训,让我们再次去思考我们自己从未真正思考过的问题,学有所获,学有所得。

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