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【银行业务经理岗位职责】2017银行业务经理工作总结

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  银行的宗旨就是为客户提供优质、高效的服务。近年来,随着服务行业服务水平的不断提高,大众对服务的专业化、完美化要求越来越高。伴随着我行网点的转型,全辖派驻业务经理工作也正向精细化、规范化迈进。时间过得很快,在今年这一年时间里,我与派驻机构一起进行了案件风险排查、客户信息补录、核心银行业务知识的培训学习、数据迁移、不规范数据清理、银企对账、反洗钱、运营印章及挂失业务动态自查等。并且在这一年时间里,为了全面了解和掌握派驻机构的风险控制现状,不断强化管理、堵塞漏洞,进一步提高派驻机构的合规操作意识和风险防范能力,与此同时也深深意识到,还有许多需要学习和改进之处,下面就2017年工作情况汇报如下:

  一、 日常工作情况

  在日常工作中严格按照自己的岗位职责进行履职,每日对内部账户、风险科目及大额频繁交易等进行实时监控及账务核对;对事中履职情况进行监督,主要监督和督促事中复核按照业务传票进行实时审核和核销,同时对合规性进行监控。

  二、 风险管控情况

  1、 对现金及重要空白凭证实时监控,每周至少保证一次彻底盘库;

  对授权业务进行严格监督和;

  2、 对特殊业务、"屡查屡犯"业务进行重点监控;

  3、 对员工进行不定期培训,学习各项规章制度,对同业发生的经典案例进行深入剖析、讨论,吸取经验教训

  三、 制度执行情况

  严格落实各项规章制度,保证各项业务顺利进行,让员工养成遵守规章制度的习惯,对上级下达的各项制度,都要求大家认真培训、不折不扣执行。

  四、 取得的主要成绩

  1、 业务差错率有所降低,网点无重大和较大差错,一般差错比例较往年有所降低;

  2、 业务技能水平有所提高,通过上半年的不断练习,年内达标合格率100%,百分之九十以上达级。

  五、 不足及改进

  1、 业务知识还不是很全面,尤其核心银行系统的不断上线更新,

  新文件、新业务的不断改进,还有很多业务知识需要学习。为此,我不断向领导和同事讨教,时刻关注信箱,不停学习新业务新规定;

  2、 管控能力有待进一步提高,在实际工作中不断积累经验,提高自己的管理监督能力。

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